JTL Premium ServicepartnerZertifikat: JTL-Wawi - AllgemeinZertifikat: JTL-WMSZertifikat: JTL-Shop3 - AllgemeinKäufersiegel - das Online-Gütesiegel für Online-Shops

Leistungsangebot als JTL Servicepartner

Als zertifizierter Servicepartner der Firma JTL Software bieten wir Ihnen ein komplettes Leistungspaket rund um alle Softwareprodukte von JTL, die für Sie als Anwender von Interesse sein können. Die wichtigsten Produkte von JTL sind das kostenlose Warenwirtschaftssystem JTL WAWI und das Online- Shop System JTL Shop 3. Daher liegen hier auch die Schwerpunkte für die von uns, als Servicepartner der Firma JTL, zu erbringenden Serviceleistungen.

Unser Angebot richtet sich in erster Linie an kleine und mittelständische Unternehmen, die auf Grund ihrer Leistungspalette in Service und Handel, hier insbesondere Internethandel, ein Warenwirtschaftssystem und/oder ein modernes Shopsystem benötigen, das zum einen kostenlos bzw. preiswert zum anderen leicht erlernbar sein soll.

Zum kompletten Leistungsumfang ...!

Hier unser Leistungsangebot im Überblick:

1.In unserem Shop können Sie alle Softwareprodukte von JTL erwerben. Die Preise entsprechen dabei genau denen, die Sie beim Softwareentwickler JTL direkt bezahlen würden. Daher empfehlen wir den Kauf direkt in unserem Shop,  weil …

2. Wir beraten Sie als Serviceleistung kostenlos, gemäß unserem Anspruch als JTL Servicepartner, bereits vorab bei der Auswahl der für Ihren Zweck geeigneten Softwareprodukte.

3. Nach dem Erwerb derselben, übernehmen wir auf Ihren Wunsch selbstverständlich die Installation und Einweisung. Darüber hinaus können Sie in unserem Hause auch Schulungen unterschiedlichen Umfangs für alle JTL Softwareprodukte buchen. Die Seminare können bei uns, vor Ort bei Ihnen oder auch Online erfolgen.

4. Neben den Schulungen bieten wir Ihnen ebenfalls einen sehr umfangreichen professionellen Support. Erfahrungsgemäß ist dies eine unserer Schwerpunktaufgaben als Servicepartner für JTL Produkte. Da Sie als Nutzer in Ihrer täglichen Arbeit sehr häufig Fragen haben werden, oder auf kleinere oder größere „Problemchen“ stoßen werden, stehen wir Ihnen gern mit unserem Telefonsupport stets zur Seite und sorgen dafür, dass Sie ihr Tagesgeschäft störungsfrei fortführen können. Viele der auftretenden Fragen oder kleinen Störungen und Bedienunsicherheiten lassen sich per Fernwartung oder mittels Team Viewer lösen. Aufgrund der vielfältigen Funktionen innerhalb der JTL WAWI (Warenwirtschaft für die Logistikbranche und den Versandhandel) werden immer wieder Fragen auftreten für die Sie einen zuverlässigen und schnellen Servicepartner benötigen, der sich mit JTL WAWI, JTL Shop und allen weiteren Produkten bestens auskennt. Gern sind wir Ihr zuverlässiger Servicepartner, der auch bei schwierigen Fragen helfen kann. Ihr erfolgreicher Online- Auftritt mit JTL Shop und JTL WAWI ist für uns Herzenssache, da können Sie uns beim Wort nehmen. Dies gilt nicht nur für Berlin und Brandenburg, wo auf Grund unseres Firmensitzes unsere Schwerpunkte liegen, sondern auch für alle anderen Bundesländer. Auch in Hamburg , Niedersachsen oder Bayern haben wir viele zufrieden Kunden. Sollten Sie Ihr Geschäft fernab von Berlin betreiben, so können Sie sich trotzdem gern an uns wenden, Fernwartung und Fernschulung, Online- Seminare und viele weitere Möglichkeiten stehen uns als Ihr Partner für JTL Support und Service zur Verfügung.

5. Damit Sie jederzeit und überall, egal ob mit Notebook, Computer oder Smartphone und von unterschiedlich vielen Arbeitsplätzen, Zugriff auf Ihren JTL Shop und Ihre JTL WAWI ( Warenwirtschaft ) haben, übernehmen wir auch das Hosting mit eigenen, sicheren und schnellen Servern.

6. Für Ihren individuellen Shop-Auftritt sorgen wir als langjähriger JTL Servicepartner selbstverständlich auch. Egal ob Sie ein Standard Template für Ihren JTL Shop benutzen möchten, eine Anpassung Ihres Shop Templates wünschen oder Ihren Shop mit einem komplett neuen eigenständigen Design ausstatten möchten, unsere Grafiker und Programmierer entwickeln für Sie ein modernes Shop Design, dass in allen relevanten Belangen Ihren Shop gut aussehen lässt. Beispiele zufriedener Shop Kunden finden Sie auf unserer Homepage.

7. Apropos gut aussehen; Sie benötigen ganz spezielle Features in Ihrem JTL Shop 3 ? Gern helfen wir als JTL Servicepartner auch hier weiter. Egal um was für ein Plugin es sich handelt. Auf ihren Wunsch wird, was technisch möglich ist, auch erstellt. Zahlreiche Plugins für JTL Shop existieren bereits. Hierzu können Sie sich auch einen Überblick im JTL Forum verschaffen.

8. Was für den JTL Shop gilt, gilt natürlich auch für die JTL WAWI (Warenwirtschaft). Auf Kundenwunsch nehmen wir als JTL Servicepartner Erweiterungen der JTL WAWI (Warenwirtschaft) vor, führen Anbindungen an andere Software durch und programmieren Schnittstellen zu anderen Programmen.

9. Schnittstellen sind ebenfalls ein wichtiges Thema. Wenn Kunden, was häufig der Fall ist, den Umstieg von einem anderen Shopsystem oder einer anderen Warenwirtschaft zur JTL WAWI oder zum JTL Shop vornehmen möchten. Hier taucht immer wieder die Frage auf, ob  und wie die meist sehr umfangreichen vorhandenen Datensätze übertragen werden können. Prinzipiell hat JTL hier bereits vorgesorgt. Es gibt zu diesem Zweck sogenannte Connectoren, mit denen die wichtigsten Daten, z.B. von bekannten Shop Systemen wie xt- Commerce, Gambio oder OS- Shop übernommen werden können. Wo dies nicht möglich ist, entwickeln wir für Sie ganz spezielle Lösungen, die dann eine einfache Datenübertragung, z.B. per CSV- Datei ermöglichen. Hilfreich ist auch ein Tool, das bereits Bestandteil der JTL WAWI ist, die sogenannte Ameise. Mit der Ameise von JTL kann man eine automatisierten Datenimport durchführen und viele weitere Vorgänge automatisieren. Weiter unten im Text werden wir hierzu, und zu weiteren Möglichkeiten der JTL WAWI ( Warenwirtschaft ), kurze Erläuterungen geben. Wie Sie sehen ist ein eventuell von Ihnen geplanter Umstieg auf die JTL WAWI, den JTL Shop, oder andere JTL Produkte ohne Schwierigkeiten möglich.

10. Insbesondere für Unternehmen mit einer umfangreichen Lagerhaltung wird die JTL WAWI ( Warenwirtschaft ) 2013 mit einem komfortablen JTL Ware House Management System (JTL WMS ), der neuen Logistiksoftware erweitert. Mit dieser sehr umfangreichen Programmerweiterung organisieren Sie im Bedarfsfall auf moderne Art und Weise, Ihre Lagerhaltung im 3 D Lager und automatisieren den Versand, auch für große Versandkapazitäten. JTL ist damit der Schritt gelungen, die JTL WAWI auch für große Unternehmen attraktiv zu machen. Als JTL Servicepartner unterstützen wir Sie selbstverständlich auch hier bei der Einrichtung, Installation, Schulung und Fernwartung.     

11. Eine Besonderheit der JTL WAWI (Warenwirtschaft) ist die direkte Anbindung an die Verkaufsplattformen Ebay und Amazon mittels des JTL eigenen Systems eazyauction. Sie können alle auf diesen Plattformen durchzuführenden Aktionen direkt aus Ihrer JTL Warenwirtschaft steuern und automatisieren. Das spart Zeit und schafft Übersicht. Selbstverständlich gehört auch zu unseren Leistungen als JTL Servicepartner, dass wir Sie im Umgang mit eazyaucion schulen und bei der Lösung etwaiger Probleme zur Seite stehen.

12. Neben dem Hauptschwerpunkt Internethandel, auch auf Ebay und Amazon, unterstützt JTL aber auch den stationären Handel, da viele gewerbetreibende und mittelständische Unternehmen neben ihrem Online- Shop und/oder Ebay- Handel, auch ein oder mehrere stationäre Ladengeschäfte betreiben, die oft den Ausgangspunkt bilden. Für diese Unternehmen hat JTL die Software LS POS Kassensystem für die JTL WAWI ( Warenwirtschaft ) , entwickelt. Wie auch für alle anderen Produkte von JTL Software führen wir die Einrichtung ( ggf. auch vor Ort ), Einweisungen, Schulungen und den Support durch. Die erforderliche Hardware ( Kassen, Bondrucker, Thermodrucker, Verbrauchsmaterial und vieles mehr) halten wir in unserem Online- Shop zu günstigen Preisen für Sie bereit. 

Unser Leistungsspektrum geht aber weit über den Support für JTL als Servicepartner hinaus. Wir verstehen uns als IT- Service und Supportpartner für Handel und Gastronomie mit einem möglichst breit gefächerten Anspruch an die angebotenen Software-, Hardware- und Serviceprodukte.

Deshalb können Sie sich neben allen Fragen zum direkten JTL Support auch bezüglich aller korrespondierenden Software, z.B. aus den Bereichen Buchhaltung, Kundenmanagement ( CMS ), Logistik, Lagerverwaltung und vieles mehr , an uns wenden.

Geeignete Hardware, wie Kassen und Kassensysteme, einschließlich Verbrauchsmaterial, Thermodrucker, Bondrucker, Strichcodescanner und vieles mehr, finden Sie im Shop.

Gern dürfen Sie uns auch nach Produkten fragen, die nicht im Sortiment des online- Shops zu finden sind. Wir verstehen unsere Aufgabe als Servicepartner für den Handel auch darin, Ihnen benötigte Hard- und Softwarelösungen, auch in ganz speziellen Anwendungsfällen, zu beschaffen und bereit zu stellen. Fragen Sie uns einfach; wir finden ganz bestimmt eine Lösung.

Hier noch einmal unsere Leistungen als JTL Servicepartner in der Zusammenfassung:

  • Verkauf von JTL WAWI, JTL Shop, JTL POS Kassensystem und sonstiger Software in unserem Internetshop
  • Verkauf passender Hardware-Komponenten im Internetshop
  • Kostenlose Auswahlberatung zu den angebotenen Software- und Hardwareprodukten
  • Installationsservice, Einweisungen und Schulungen unterschiedlichen Umfanges
  • Hosting für JTL WAWI ( Warenwirtschaft ), und JTL Shop auf eigenen Servern
  • Templateerstellung und Templateanpassung
  • Programmierung und Einbau von PlugIns
  • Erweiterungen und Anpassungen zur JTL WAWI
  • Programmieren von Schnittstellen
  • Datenimport von anderen Shopsystemen und Bereitstellung und Programmierung von Connectoren
  • Installation, Einrichtung und Schulungen zum JTL Ware House Management System ( JTL WMS )
  • Installation, Einrichtung und Schulungen zu JTL eazyauction, Ihrer automatisierten Verbindung zu Ebay und Amazon
  • Unterstützung des stationären Handels sowie der Gastronomie durch Installation, Einrichtung und Schulungen zum JTL LS POS Kassensystem und dem Angebot entsprechender Hardware
  • Unser Schwerpunkt als JTL Servicepartner liegt jedoch beim umfassenden Support, Fernsupport, Fernwartung zu allen Softwareproblemen bezüglich Einrichtung, Anbindung und täglichem Betrieb der JTL WAWI 8 Warenwirtschaft ) und JTL Shop.

Zusammenfassung unserer sonstigen Leistungen als Servicepartner für den Handel:

  • Suchmaschinenoptimierung ( SEO ) und Suchmaschinenmarketing ( SEM ) für Ihren Online- Shop ( JTL Shop )
  • zertifizierter Servicepartner für das Kundenmanagement System ( CMS ) von Amtangee.      
  • Für diese Software übernehmen wir, genau wie für die Leistungen als JTL Servicepartner die komplette Leistungspalette vom Verkauf über die Installation, Schulungen und Support
  • Online- Shop mit genau auf unsere Leistungspalette als JTL Servicepartner abgestimmten Hard- und Softwareprodukten
  • Komplette Kassenlösungen für Handel und Gastronomie
  • Schnittstellen- und Anbindungsprogrmmierungen für die von uns angebotenen Softwarelösungen.

 

Nachdem Sie nun einen Überblick über unser Leistungsangebot als JTL Servicepartner erhalten haben, hier, wie versprochen, eine kurze Zusammenfassung zu den Hauptvorteilen und Leistungsmöglichkeiten der JTL WAWI ( Warenwirtschaft ).

Mit ihrer Warenwirtschaft stellt die Firma JTL- Software-  GmbH  aus Hückelhoven, ein komplett   k o s t e n l o s e s  ( in der Grundversion ), Warenwirtschaftssystem ins Netz zum Download für Jedermann bereit.

Dies ist bemerkenswert, denn vergleichbare Warenwirtschaftssysteme bedeuten ansonsten Kosten von vielen Tausend Euro für die erwerbenden Unternehmen.

Das Angebot richtet sich in erster Linie an die Betreiber von Online- Shops, sowie Ebay und Amazon Händler. Wie sich in unserer Praxis als JTL Servicepartner bereits vielfach gezeigt hat, wird die JTL WAWI aber auch von stationären Gewerbetreibenden und Handwerksfirmen etc. „zweckentfremdet“ eingesetzt. Denn die Anwendungsmöglichkeiten sind schier unendlich und wir als JTL Servicepartner helfen Ihnen dabei diese zu entdecken und für Ihr Online- Unternehmen gewinnbringend einzusetzen.

Innerhalb der Warenwirtschaft können Sie Ihren gesamten Warenbestand pflegen und zum Einstellen in Ihre unterschiedlichen Verkaufsplattformen vorbereiten. Ist diese Arbeit einmal getan, können Sie nun mit einem Höchstmaß an Genauigkeit und Vereinfachung Ihre gesamten Verkaufsaktivitäten steuern und überblicken. Egal, ob Sie Ihren Webshop, Ihren Ebay-Account, oder Amazon ansteuern, alles erfolgt aus Ihrem zentralen Warenbestand. Selbstverständlich können auch unterschiedliche Lager verwaltet werden. Die Artikellistung und Pflege Ihres JTL Shop erfolgt gleichfalls über die JTL WAWI. Auftragseingänge aus Ihren unterschiedlichen Verkaufsplattformen werden in der Auftragsverwaltung angezeigt und abgearbeitet. Über die Funktion Sofortaufträge können Sie aber auch Aufträge direkt generieren , z.B. beim Verkauf über Kasse, also im Ladengeschäft. Über die Bestandshaltung und die Verknüpfung mit Ihren Zahlungseingängen, z.B. mit PayPal werden Ihnen alle lieferbaren Aufträge angezeigt, die Sie nun über die Versandfunktion versenden können. Sie generieren Rechnungen, Gutschriften, Lieferscheine, Packlisten, kontrollieren und setzen Zahlungseingänge, Auftragskorrekturen und vieles mehr und das weitestgehend automatisiert. Das gesamte Formularwerk wird dabei automatisch erstellt und an Ihre Kunden versendet. Ein unschätzbarer Vorteil , der Sie von vielen Pflichten entbindet. Bei der notwendigen Voreinstellung und bei der Erstellung der Formulare unterstützen wir Sie als JTL Servicepartner natürlich überall dort, wo Hilfe benötigt wird.

Sie können aus der JTL WAWI automatisch alle Kundenbenachrichtigungen versenden aber auch den Mailverkehr mit Ihren Kunden organisieren.

Bestände werden nach Versand von Waren an Kunden ebenfalls automatisch korrigiert und in Einkaufslisten übernommen, woraus Einkaufsvorschläge generiert werden können. An von Ihnen vorgegebenen Markern werden Einkaufswarnungen gegeben. So kann es Ihnen nicht mehr passieren, dass Artikel nicht mehr im Bestand sind und Ihnen Umsatz entgeht oder gar Auslieferungen verkaufter Ware sich verspäten. Die JTL WAWI spart Ihnen nicht nur Zeit und Geld, sondern auch Ärger und Nerven. Ist auch am Anfang für Neueinsteiger eine ganze Menge zu lernen, so können Sie doch später sehr viel Zeit sparen und größere Warenvolumina bewältigen. Und vergessen Sie nicht, Ihr JTL Servicepartner steht immer an Ihrer Seite.

Aus Ihren Verkäufen resultierende Buchhaltungsdaten können per Schnittstelle in Ihr Buchhaltungsprogramm übergeben werden, Inventur bzw. Bestandslisten stehen Ihnen taggenau zur Verfügung. Spezielle Schnittstellen z.B. zur Datenübertragung zu Ihrem Steuerberater können wir Ihnen als JTL Servicepartner zur Verfügung stellen.

Ein besonderes Highlight der JTL WAWI ist das Statistikmodul. Sie können sämtliche Verkaufsvorgänge, die in Ihrer JTL WAWI erfasst worden sind, auf mannigfaltige Art und Weise per Knopfdruck statistisch auswerten und in Tabellen und Diagrammen darstellen. Sie können Hitlisten erstellen und Umsatzentwicklungen vergleichen und all das ohne weiteren Aufwand. Damit wird Ihre JTL WAWI ( Warenwirtschaft ) zu einem wichtigen Werkzeug nicht nur für ihre tägliche Arbeit, sondern zur Steuerung ihres Unternehmens.

Neben den sehr umfangreichen Standardfunktionen enthält die JTL WAWI noch eine Reihe von Tools und seziellen Softwarelösungen, die sie gerade für Handel und Online- Handel zu einem ganz besonders nützlichen Werkzeug macht.

Wir wollen auf diese Funktionen an dieser Stelle nur kurz eingehen. Gern informieren wir Sie im Rahmen einer ausführlichen Beratung auch genauer. Wir freuen uns auf Sie, ihre JTL Servicepartner.

Nun zu den Besonderheiten. Die JTL Ameise wurde bereits kurz erwähnt. Dabei handelt es sich um ein flexibles Import/Export Werkzeug, mit dem Datensätze in die WAWI bzw. aus der WAWI transportiert werden können. Mit dem Hintergrunddienst Worker werden Daten aus Ihrem Shop automatisch in die WAWI übertragen, z.B. neue Aufträge abgeholt.

Eine weitere Besonderheit, diesmal für den JTL Shop ist die Funktion JTL Search. Letztlich soll noch der JTL Repricer für Amazongenannt werden. Damit können Sie Ihre Preise bei Amazon im Rahmen einer vorzugebenden Preisspanne automatisch anpassen, damit Sie ohne Aufwand immer die Nase vorn haben.

Es gäbe noch sehr viel zu sagen, aber das führt an dieser Stelle zu weit, wie gesagt, die Möglichkeiten sind sehr umfangreich.

Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Ausführungen zur JTL WAWI ( Warenwirtschaft ) und unserem Leistungsangebot als JTL Servicepartner anzusehen.

Wir sind beinahe sicher Ihr Interesse an den innovativen Produkten von JTL, Amtangee und unseren weiteren Partnern, geweckt zu haben.

Sehr gern stehen wir Ihnen auch telefonisch für weitere Auskünfte rund um die Softwareprodukte von JTL und unsere Dienstleistungen als JTL Servicepartner zur Verfügung.

Unter der Servicenummer +49(0) 70033220800*  oder zu unseren üblichen Bürozeiten Telefon Nummer 030 897 58 133
( * Normaltarif im dt. Festnetz, abweichende Kosten Mobilfunknetze) geben wir Ihnen an Werktagen zwischen 10:00 und 18:00 Uhr gern weitere Informationen.

JTL WAWI mit JTL Shop

Das JTL WAWI & Shopsystem

Die direkte und unkomplizierte Anbindung an ein Warenwirtschaftssystem ist ein unschätzbarer Vorteil für Ihre tägliche Arbeit. Viele Abläufe können dadurch automatisiert, beschleunigt und komfortabler bewältigt werden.
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