Die Software gibt es für Windwos, Apple, Android und iOS

RustDesk - Fernwartung

RustDesk
Eine Remote-Desktop-Software, die Open-Source-Alternative zu TeamViewer & Anydesc,
funktioniert sofort nach dem Auspacken, keine Konfiguration erforderlich.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Dateiname erhalten bleibt:
rustdesk-host=rustdesk.com-ins-netz.de,key=yTzdIz3ej+9T3cPxmBDYEkkescTOc1FYRGqVUV3YgTc=.exe

Verbindungsserver Deutschland, direkt bei uns gehostet, kein fremdes System mehr.
Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten und müssen sich keine Sorgen um die Sicherheit machen.

Die Software gibt es für Windwos, Apple, Android und iOS

Bitte prüfen Sie diese Einstellung für eine sichere Verbindung.

Diese Daten bitte bei Android auch einpflegen!

Windows

ID-Server: rustdesk.com-ins-netz.de

KEY: yTzdIz3ej+9T3cPxmBDYEkkescTOc1FYRGqVUV3YgTc=

Android

 Jetzt Fernwartung (Windows)

Jetzt Fernwartung (andere Plattform)

Anleitung für Windows Anwendung
Anleitung für Android

Wie sie die Rustdesk Anwendnung starten.

Klicken Sie oben auf den Link , es wird ein Datei runtergeladen.

Öffnen Sie diese. Ihnen steht nun frei diese Anwendung gleich zu nutzen OHNE eine Installation oder Restdesk als Programm zu installieren.

Wir empfehlen Ihnen die Installation.

Sollte Ihnen im Programm noch keine ID angezeigt werden klicken Sie bitte im unteren Bereich auf Server starten.

Geben Sie dem Support Mitarbeiter die ID bekannt.

Anders wie bei TeamViewer oder Anydesc können Sie die Anfrage starten bzw freigeben (bei einblendung des Popups) ohne das Passwort zu nennen.

Fertig.

 Jetzt Fernwartung (Windows)

Quelle: Rustdesk Webseite

Ab Version 1.1.9 hat der Android-Client die Funktion zur Freigabe des Bildschirms und des Dateisystems des Telefons hinzugefügt.

Für die Bildschirmfreigabe ist Android 6 oder höher erforderlich
Android 10 oder höher ist erforderlich, um den internen Sound des Mobiltelefonsystems zu teilen
iOS unterstützt noch keine Bildschirmfreigabe

Berechtigungen anfordern und Dienste starten

Klicken Sie in der unteren Navigationsleiste auf Bildschirm freigeben.

Konfigurieren Sie nach Bedarf verschiedene Berechtigungen. Jedes Mal, wenn Sie RustDesk starten, müssen Sie die Berechtigungen „Bildschirmaufnahme“ und „Eingabesteuerung“ erneut anfordern.

Berechtigung	Beschreibung
Bildschirmaufnahme	Wenn Sie die Berechtigung zur Freigabe von Bildschirmaufnahmen aktivieren, wird der Überwachungsdienst gleichzeitig mit dem Start des Dienstes aktiviert.
Eingabesteuerung*	Legt fest, ob das Steuergerät die Eingaben des Mobiltelefons steuern darf, z. B. die Bedienung des virtuellen Touchscreens mit der Maus.
Datei übertragen*	Wenn Sie die Berechtigung zur Dateiübertragung aktivieren, können Sie nach dem Start das Dateisystem des Telefons fernsteuern.
Audioaufnahme	Legt fest, ob die Systemmusik innerhalb des Telefons freigegeben werden soll (nicht der Mikrofoneingang).

Das obige * steht für spezielle Berechtigungen. Um solche Berechtigungen zu erhalten, müssen Sie auf die Seite mit den Android-Systemeinstellungen wechseln, um sie manuell zu erhalten. Die Einzelheiten sind wie folgt

Sondergenehmigung beantragen – Datei

Das Anfordern von Android-Dateiberechtigungen führt automatisch zur Seite mit den Systemeinstellungen

Sondergenehmigung beantragen - Mauseingabe

Schritt 1 Suchen Sie „Installierte Dienste“	Schritt 2 Starten Sie RustDesk Input

Die Systemeinstellungsseite der verschiedenen Anbieter kann unterschiedlich sein, bitte passen Sie sie entsprechend Ihrer Systemseite an

Tastenkombinationen für die Fernbedienung der Maus:

Klick mit der rechten Maustaste: zurück
Klick auf das Mausrad: Startseite
Langes Drücken des Mausrads: zuletzt geöffnete Apps
Scrollen mit dem Mausrad: vertikales Gleiten simulieren

Dienst starten

Nach Erhalt der Berechtigung Bildschirmaufnahme wird der Dienst automatisch gestartet. Sie können auch auf die Schaltfläche Dienst starten klicken, um den Dienst zu starten. Nachdem der Dienst gestartet wurde, kann er Desktop-Steuerungsanfragen von anderen Geräten annehmen.

Wenn die Berechtigung Datei übertragen aktiviert ist, kann es auch Dateisteuerungsanfragen von anderen Geräten annehmen.

Nachdem der Dienst gestartet wurde, werden automatisch eine eindeutige ID und ein zufälliges Passwort für dieses Gerät vergeben. Andere Geräte können das Telefon über die ID und das Passwort steuern oder den Eingang einer neuen Anfrage manuell bestätigen.

Vor dem Start des Dienstes	Nach dem Start des Dienstes

Wenn Sie auf “Dienst starten” klicken, wird die Berechtigung “Bildschirmaufnahme” standardmäßig aktiviert.
Wenn die “Bildschirmaufnahme”-Erlaubnis nicht erteilt wird, können andere Geräte keine Kontrollanfragen stellen.
Mit Ausnahme der Berechtigung Bildschirmaufnahme wirkt sich das Umschalten anderer Berechtigungen nur auf eine neue und nicht auf die bestehende Verbindung aus. Wenn Sie die Berechtigungen für die bestehende Verbindung ändern müssen, schließen Sie bitte zuerst die aktuelle Verbindung, ändern Sie die Berechtigungen und empfangen Sie dann eine Steuerungsanforderung.

PC

Mobiles Endgerät

Sie können den Dienst jederzeit beenden oder die angegebene Verbindung schließen	Sie können Chats empfangen oder initiieren

RustDesk - Fernwartung

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Remote RustDesk

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