Fernwartung Rückrufwunsch

Zum Preis eines Mitarbeiters –
Das geballte Wissen von CIN

Ihre strategische Partnerschaft für maximale JTL-Systemleistung und planbare Sicherheit


Nach Mindestlaufzeit monatlich kündbar | Individuelle Services | DSGVO-konform

Warum Enterprise Partner?

Mit dem Enterprise Partner Service von CIN erhalten Sie Zugang zu umfassenden Ressourcen und Expertise, ohne die hohen Kosten für ein eigenes Expertenteam

Maximale Kostensicherheit
& Budgetierbarkeit

Sie zahlen für unser IT-Wissen, nicht für unsere Zeit. Keine Abrechnung pro Supporteinheit – volle Budgetkontrolle und keine unvorhergesehenen Kosten. Ab 1.250 €/Monat.

Höchste Priorität
& Dedizierte Betreuung

Dedizierter Supportmitarbeiter & umfassendes SLA: Persönlicher Ansprechpartner, schnellste Reaktionszeiten und höchste Priorität für Ihre Anliegen – minimiert Ausfallzeiten und Risiken.

Allumfassende Expertise
& Abdeckung

Betreuung aller kritischen Bereiche: JTL-Software, E-Commerce, Entwicklung, Hosting, Support, Fulfillment, Design & visuelle Optimierung. Für jede Herausforderung steht die passende Expertise bereit.

Proaktive Systempflege
& Strategie

Regelmäßige Systemprüfungen und strategische Weiterentwicklung: Probleme werden erkannt, bevor sie kritisch werden. Ihr System bleibt stabil, optimiert und zukunftsfähig.

Enterprise Partner Solution

Die CIN Enterprise Partner Lösung

Mehr als ein Supportvertrag –
eine ganzheitliche Partnerschaft für Ihren Erfolg

Der Enterprise Partner Vertrag bietet Ihnen nicht nur reaktive Problembehebung, sondern eine proaktive, allumfassende Betreuung. Wir halten Ihr System nicht nur stabil, sondern entwickeln es strategisch weiter.


Jetzt Termin vereinbaren

Unsere Leistungen im Detail

E-Commerce & JTL-Software

  • JTL-Wawi: Installation, Einrichtung, Erweiterungen
  • JTL-Shop: Installation, Template-Anpassungen
  • JTL-WMS: Lagerverwaltungssystem
  • JTL-POS & LS-POS: Kassensysteme
  • JTL-eazyAuction: Marktplatzanbindung
  • JTL-Ameise: Datenmigration

Entwicklung & Schnittstellen

  • Plugin-Entwicklung für JTL-Shop
  • Schnittstellenprogrammierung
  • Datenmigration und Systemanbindungen
  • API-Integrationen
  • Workflow-Automatisierung
  • Systemanalyse & Optimierung

Hosting & IT-Infrastruktur

  • Cloud-Hosting für JTL-Systeme
  • Webhosting mit hoher Verfügbarkeit
  • IT-Netzwerke und IP-Telefonie
  • Backup & Disaster Recovery
  • Netzwerk-Security
  • Performance-Monitoring

Schulungen & Support

  • Individuelle JTL-Produktschulungen
  • Telefonischer und E-Mail-Support
  • Verschiedene Supportverträge
  • Workshops & Best Practices
  • Dokumentation & Handbücher
  • Remote & Vor-Ort Support

Shop-Betreuung & Fulfillment

  • Komplette Shop-Verwaltung
  • Bestellabwicklung und Lagerverwaltung
  • Fulfillment-Services
  • Shop-Optimierung & Wartung
  • Versandprozess-Optimierung
  • Retourenmanagement

Weitere Dienstleistungen

  • AMTANGEE CRM-Systeme
  • SEO & SEA Optimierung
  • IT-Leasing und Hardware-Verkauf
  • Strategische Beratung
  • Proaktive Systemüberwachung
  • Digitale Transformation

Creative Suite

Optimieren Sie Ihren JTL-Shop für maximale Verkaufserfolge mit professionellem Design und visueller Optimierung.

JTL-Shop Design

  • Shop-Template Anpassungen
  • Kategorie-Layout Optimierung
  • Produktseiten-Design
  • Checkout-Prozess Gestaltung

Produkt-Präsentation

  • Produktfotografie-Optimierung
  • Banner-Kampagnen
  • Produktbeschreibungen
  • Galerie & Zoom-Funktionen

Marketing-Integration

  • Shop-Marketing Materialien
  • Newsletter-Templates
  • Social Media Marketing
  • Cross-Selling Designs

Premium IT-Support: Maximale Leistung zum effektiven Tiefpreis

Kein Abrechnen pro Supporteinheit – sondern volle Leistung zum Fixpreis. Unsere Premium-Pakete machen IT-Kosten planbar, transparent und überraschend günstig.

Starter

Ideal für kleine Teams

1.250 €

ca. 11–15 Std.

≈ 83–113 €/Std.

statt 139€ /Std

Business

Für wachsende Unternehmen

2.500 €

ca. 30–35 Std.

≈ 71–83 €/Std.

statt 139€ /Std

Enterprise

Für große Projekte & Teams

5.000 €

ca. 60–65 Std.

≈ 77–83 €/Std.

statt 139€ /Std

Stundensatzvergleich

139 € / Stunde
Standard-Stundensatz von CIN für Einzelabrechnung
Ø 100 € / Stunde
*Ihr Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen
5.000 € / 65h = 77 €
Effektiver Stundensatz im größten Premium-Paket

*Warum rechnen wir mit 100 €/Stunde für interne Mitarbeiter?

Der Netto-Lohn (z.B. 20–25 €/h) ist nur ein kleiner Teil der Gesamtkosten. Die 100 €/h sind eine realistische Schätzung aller direkten und indirekten Kosten.
Arbeitsgeräte

Kosten für Computer, Monitore, Softwarelizenzen, Telefone, Schreibtisch, Stuhl und weitere Arbeitsmittel, die für die tägliche Arbeit benötigt werden.

Steuerapparat

Arbeitgeberanteile zu Sozialversicherungen (Renten-, Kranken-, Arbeitslosen-, Pflegeversicherung), Lohnsteuer und weitere Abgaben, die zusätzlich zum Bruttolohn anfallen.

Buchhaltung

Kosten für Lohnbuchhaltung, Steuerberatung und allgemeine administrative Aufwände, die mit der Anstellung eines Mitarbeiters verbunden sind.

Ausfallzeiten

Die Kosten von rund 100 €/Stunde fallen auch an, wenn der Mitarbeiter krank ist, Urlaub hat oder Feiertage sind. Diese Zeiten sind nicht produktiv, verursachen aber weiterhin Kosten – im Gegensatz zum pauschalen Supportpreis.

Das Team hinter Ihrem Enterprise Partner

Torsten Fechner

Geschäftsführer

"Torsten sorgt dafür, dass die strategische Ausrichtung unseres Unternehmens immer klar und zielgerichtet bleibt."

Kerstin Fechner

Assistentin der Geschäftsleitung/ QM

"Kerstin sorgt für effiziente Prozesse und eine konstant hohe Qualität in allen Bereichen."

Olaf Mevius

Webentwickler JTL Shop

"Olaf entwickelt benutzerfreundliche und leistungsstarke JTL-Shop-Lösungen."

Marcus Weise

Social Media Marketing Kundenbetreuung Wawi & Kassen Xelion IP Telefonie

"Marcus optimiert Ihr Kassensystem und sorgt für zufriedene Kunden."

Sebastian Breasicke

Spezialist Programmierung

"Sebastian sorgt dafür, dass Ihre technischen Systeme immer auf dem neuesten Stand und effizient sind."

Martin Glienke

Projekt Leitung / Google & ADs / JTL-Ameise

"Martin leitet Projekte und optimiert Ihre Google-Präsenz sowie Ihre internen Prozesse."

Canhina Arthur

Spezialist JTL-Wawi / Druckvorlagen / SQL & Datenbanken

"Canhina optimiert Ihre Druckvorlagen und sorgt für eine reibungslose Datenverwaltung."

Liuba Metwally

Plugins Programmierung

"Liuba entwickelt maßgeschneiderte Plugins, die Ihre Softwarelösungen erweitern und verbessern."

Leman Hajy

Auszubildener E-Commerce

"Leman hilft dabei, die Arbeitsabläufe im E-Commerce weiter zu verbessern und zu optimieren."

Patrick Decker

Aussendienst Joshee App

"Patrick bringt Ihre mobilen Lösungen voran und sorgt für einen reibungslosen Außendienst."

Lukas Krok

Webentwickler

"Lukas sorgt dafür, dass Ihre Websites nicht nur gut aussehen, sondern auch technisch einwandfrei funktionieren."

CIN-Server

JTL-Shop Hosting & Infrastruktur

"CIN-Server sorgt für sicheres, performantes JTL-Shop Hosting und individuelle Infrastruktur-Lösungen."

So einfach wird CIN Ihr Partner

Analyse

Sicherheits-Check Ihrer Infrastruktur

Anpassung

Maßgeschneiderter Service-Plan

Onboarding

Integration in <72 Stunden

Betrieb

Laufende Optimierung + Quartals-Reporting

Starten Sie risikofrei als
Enterprise Partner durch!

Erstberatung + Sicherheits-Check kostenfrei

Jetzt Termin vereinbaren