Ab dem 31.01.2022 bieten wir vorerst begrenzten Telefon-Support an. Ihr könnt uns aber ganz normal per Email erreichen.

CiN Support Dienste

Unsere Support Dienste umfassen zum einen die JTL-Produkte, bei denen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Hier Können Sie auch wieder wählen, in welcher Form Sie unterstützt werden möchten: Telefonkontakt, E-Mail Support oder Fernwartung via TeamViewer oder Remote Desktop Manager, oder nutzen Sie unser Ticket System. Die Art des Kontaktes ist zum Teil auch abhängig davon, bei welchem Thema Sie Hilfestellungen benötigen und für uns ist es zudem bei manchen Themen auch einfacher, Sie zum Beispiel per Teamviewer zu begleiten, weil wir dann direkt sehen und somit nachvollziehen können, wo das Problem liegt.

Zum anderen beraten und unterstützen wir Sie gern bei Themen rund um die von uns angebotenen Kassensysteme und das CRM E-Mail Programm Amtangee. Wir richten Ihnen die Kassen ein und helfen Ihnen, sich zügig in der entsprechenden Kassensoftware zurecht zu finden, um einen bestmöglichen Arbeitsablauf für Sie einzurichten. Auch das E-Mail Programm Amtangee bietet Ihnen viele Vorteile und kann einfach mit der JTL-Wawi verbunden werden. In beiden Fällen sogen wir natürlich dafür, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind und umfassend eingewiesen werden, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu garantieren.

Ist Ihnen das noch nicht genug? Dann sprechen Sie uns gerne auf unsere individuellen Lösungen an! Wir lassen Sie zu keinem Zeitpunkt im Regen stehen, sondern haben immer den passenden Regenschirm für Sie dabei. Kontakt: Hier Klicken
CIN-Service
Bessere Geschäftsergebnisse durch den CIN-Support
Als spezialisierte JTL-Agentur und erfahrener JTL Enterprise Servicepartner unterstützen wir Sie bei der Planung, Kalkulation und Umsetzung von anspruchsvollen JTL-Projekten.

Die JTL-Wawi in verbindung mit dem JTL-Shop haben sich in den letzen Jahren zu einem weit verbreiteten und erfolgreichen E-Commerce-System entwickelt. Dabei überzeugt besonders die Verbindung zwischen der JTL-Wawi (inklusive der direkten Marktplatzanbindung von eBay und Amazon), dem JTL Shop und dem JTL WMS. Hierdurch erhalten Sie eine Lösung, die optimal auf den Onlinehandel zugeschnitten ist.

Unser JTL Leistungsangebot im Überblick
  • Prozess- und Produktberatung
  • Installation und Einrichtung von JTL Wawi
  • Installation und Einrichtung JTL Shop inklusive Connector
  • Installation und Einrichtung von JTL WMS & Paktisch
  • JTL Ameise Import-/Export-Werkzeug für JTL-Wawi
  • Installation und Einrichtung JTL eazy Auction (eBay und Amazon)
  • JTL Shop Pluginentwicklung
  • JTL Wawi Erweiterungen entwicklung
  • Fernwartung und Support
  • Datenübernahme
  • Schulungen zu JTL Wawi, eazyAuction, JTL Shop, JTL WMS & JTL POS
  • Erstellung von Druckvorlagen und Emailvorlagen
  • Exklusiv JTL Shop Templates erstellung
  • Komplettlösung für Ihren Online Shop
  • Projekt- und Designkonzeption
  • Suchmaschinenoptimierung für google (JTL SEO, JTL SEA )
  • Schnittstellenprogrammierung


 

Sie brauchen Hilfe beim Update?
Unsere Spezialisten können Sie beim Update unterstützen. Wir haben bereits Dutzende große JTL-Shops erfolgreich und sicher von Shop4 auf Shop5 geupdatet.

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