Bitte beschreiben Sie den Fehler so gut wie möglich. Aussagen wie " geht nicht" sind immer etwas schwer. ;)
Bitte erstellen Sie für jede Aufgabe eine extra Anfrage per Mail. Somit können wir die verschiedenen Aufgaben der richtigen Fachabteilung in Arbeit setzen. Somit umgehen wir die Gefahr das die ein oder andere Anfrage somit überlesen wird.
Sie erhalten eine Mail Eingangsbestätigung. Unser Fachbereich auch, hier wird abgewogen ob eine Mail das Problem bereits lösen kann oder der Fachbereich sich per Telefon meldet.
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