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Ihre Kundendaten und Ihre Kundennummer helfen uns dabei, Ihre Anfrage Ihnen korrekt zuzuordnen und direkt an den passenden Fachbereich weiterzuleiten. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen oder Problem so genau wie möglich. Je mehr Informationen Sie uns geben, desto schneller können wir Ihnen weiterhelfen.
Bitte stellen Sie pro Ticket immer nur eine Anfrage oder Aufgabe. So können wir Ihr Anliegen sauber zuordnen, schneller bearbeiten und Rückfragen vermeiden. Falls vorhanden, können Sie dem Ticket auch Screenshots oder Dateien anhängen. Diese helfen uns, Ihr Anliegen besser nachzuvollziehen.
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