CIN Next Software
Weniger Tool-Chaos. Mehr Klarheit im Kundenalltag.
CINEXT verbindet Kundenbeziehungen, Kommunikation und operative Abläufe in einer übersichtlichen Arbeitsumgebung.
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Das tägliche Problem
Zu viele Systeme. Zu wenig Zusammenhang.
Wichtige Informationen sind verteilt. Kommunikation findet außerhalbt statt. Entscheidungen dauern zu lange.
Kommunikation im Fokus
Eine Arbeitsoberfläche statt fünf Insellösungen.
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Omnichannnel-Inbox
E-Mail, Tickets, Anrufe, Messenger und Team-Chat werden gemeinsam bearbeitet. -
Xelion-Integration
IP-Telefonie wird sichtbar in den CRM-Kontext integriert, statt separat zu laufen. -
Service-Logik
Status, SLA, Priorität, Tags, Zuständigkeit und interne Notizen. -
Alltagsnutzen
Weniger Wechsel zwischen Systemen und mehr Klarheit im Vorgang
01
Alles im Kundenkontext
Alle Kontakte, Informationen und Aktivitäten auf einer Oberfläche vereint.
02
Klare nächste Schritte
Aufgaben, Prioritäten und Kommunikation sind sichtbar und verbindlich.
03
Modular statt überladen
Genau die Funktionen, die Ihr Team wirklich braucht.