Die Subskription gewährleistet Ihnen Zugriff auf die jeweils aktuellste JTL-Shop Version, sowie Supportmöglichkeit über unser Ticketsystem. Beim Lizenzkauf von JTL-Shop ist bereits eine 12-monatige Subskription enthalten.
Verlängerung um weitere 12 Monate
Wenn Sie dieses Produkt kaufen, verlängert sich die Subskriptionszeit für die jeweilige JTL-Shop Kauflizenz um weitere 12 Monate. Der Beginn der neuen Subskriptionszeit ist nicht das Kaufdatum der neuen Subskription, sondern das Ende der bisherigen Subskription.
Ihre Subskriptionszeit darf nicht auslaufen, da sie dann nicht mehr verlängert werden kann. Sie erhalten rechtzeitig vor Ablauf der Subskriptionszeit eine Erinnerungs-E-Mail, dass Ihre Subskriptionszeit ausläuft.
Nach Ablauf der Subskriptionszeit erlischt der Anspruch auf eine Verlängerung.
Optional: Vergünstigter Premiumsupport
Als JTL-Shop Kunde haben Sie Anspruch auf Premiumsupport. Beim Premiumsupport erhalten Sie die Möglichkeit, uns direkt telefonisch zu kontaktieren und haben zusätzlich eine priorisierte Antwortzeit auf Ihre Supporttickets. Innerhalb von 24 Arbeitsstunden erhalten Sie von uns eine Antwort auf Ihre Supportanfrage (Mo - Fr 09:00 - 15:00, Feiertage ausgeschlossen).
Die Subskriptionsverlängerung gilt für eine JTL-Shop Lizenz
Bitte geben Sie unter Lizenzschlüssel bzw. Domain den Lizenzschlüssel oder die Domain des Shops ein, für den Sie die Subskriptionsverlängerung erwerben möchten.
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